Mentions légales

La présente page rassemble les informations essentielles relatives à l'utilisation du site HERDELO, à la présentation de ses contenus et aux services proposés aux utilisateurs.

Le site s'adresse principalement aux consommateurs en France. Les visiteurs peuvent consulter les produits disponibles et effectuer leurs achats en ligne. Les livraisons sont actuellement proposées uniquement en France métropolitaine, conformément aux modalités prévues par la politique de livraison applicable.

1. Informations relatives au site et aux produits

Les produits présentés sur le site peuvent évoluer régulièrement en fonction des conditions d'approvisionnement et des besoins du catalogue.

Les catégories, modèles et références ne constituent pas une sélection permanente. Des produits peuvent être ajoutés, modifiés, remplacés ou retirés selon leur disponibilité et les évolutions de l'offre.

Les articles effectivement proposés à la vente sont ceux affichés sur le site au moment de votre consultation.

Selon le produit concerné, chaque fiche peut présenter différentes informations, notamment :

  • La description du produit ;

  • Ses caractéristiques principales ;

  • Ses dimensions ;

  • Ses couleurs ;

  • Ses spécifications ;

  • Son prix ;

  • Son état de disponibilité, lorsque cette information est affichée.

Les photographies et illustrations présentes sur le site servent à présenter l'apparence des produits. De légères différences visuelles peuvent apparaître entre les images et les articles reçus en raison des paramètres d'affichage, des conditions de prise de vue, des matériaux ou des procédés de fabrication.

Ces différences ne portent pas atteinte aux droits légaux des consommateurs lorsqu'un produit présente un défaut de qualité, n'est pas conforme à la commande ou présente une différence substantielle par rapport à sa description.

2. Produits et disponibilité des stocks

Le catalogue HERDELO évolue en fonction des stocks disponibles, des mises à jour des produits et des ajustements de la sélection proposée.

La présence d'un produit ou d'une catégorie sur le site à un moment donné ne garantit pas sa disponibilité permanente à la vente.

Avant de passer commande, vous pouvez consulter les informations essentielles et les caractéristiques présentées sur la fiche du produit concerné afin de faire votre choix.

La disponibilité des articles dépend des stocks réellement disponibles au moment de la soumission de la commande.

Lorsqu'un produit est épuisé, sa fiche peut être modifiée ou son accès à l'achat peut être temporairement ou définitivement supprimé.

3. Contenus et informations publiés sur le site

Les contenus du site ont pour objectif de faciliter la consultation des produits disponibles et les différentes étapes du processus d'achat en ligne.

Les descriptions, caractéristiques techniques, informations de disponibilité, prix, photographies et autres éléments relatifs aux produits peuvent être actualisés en fonction des évolutions du catalogue.

Nous veillons à maintenir ces informations à jour. Toutefois, des décalages temporaires peuvent survenir en raison de la synchronisation des données, des mises à jour informatiques ou des opérations de maintenance technique.

Lorsque des informations importantes relatives à une commande évoluent avant sa confirmation définitive, les conditions actualisées peuvent être consultées par le client avant de valider son achat.

4. Utilisation du site

Les utilisateurs peuvent consulter les produits, passer des commandes et utiliser les différentes fonctionnalités d'achat mises à leur disposition.

Toute utilisation du site doit respecter la législation applicable. Il est notamment interdit d'effectuer des opérations susceptibles de perturber son fonctionnement, de compromettre sa sécurité ou d'empêcher les autres utilisateurs d'accéder normalement aux services proposés.

Certaines fonctionnalités nécessaires au traitement des commandes peuvent être assurées avec l'assistance de prestataires spécialisés, notamment pour les paiements, le transport, la livraison et les services techniques.

5. Informations relatives aux commandes

Avant la confirmation définitive d'une commande, le client peut consulter les principales informations relatives à son achat, notamment :

  • Les produits sélectionnés ;

  • Les quantités commandées ;

  • L'adresse de livraison ;

  • Le montant total à régler.

Les informations relatives aux produits et les conditions commerciales applicables sont celles présentées au moment de la commande, sans préjudice des droits légaux reconnus aux consommateurs par la législation française.

Les modifications ultérieures du catalogue ou des informations relatives aux produits ne changent pas rétroactivement les caractéristiques et les conditions commerciales applicables aux commandes déjà confirmées.

Les modalités détaillées concernant le paiement, la livraison, l'annulation des commandes, les retours et les remboursements sont précisées dans les conditions correspondantes publiées sur le site.

6. Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur le site peuvent être protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Cette protection concerne notamment :

  • Les textes et descriptions ;

  • Les photographies et illustrations ;

  • Les créations graphiques ;

  • Les présentations de produits ;

  • Les icônes et éléments visuels ;

  • Les logos et signes distinctifs ;

  • La mise en page et la structure des pages ;

  • Les autres contenus publiés sur le site.

Sauf autorisation préalable des titulaires des droits ou disposition légale autorisant leur utilisation, il est interdit de reproduire, diffuser, modifier, publier ou utiliser ces contenus de quelque manière que ce soit.

Les éléments appartenant à des tiers restent soumis aux droits de propriété intellectuelle de leurs titulaires respectifs.

7. Disponibilité et fonctionnement du site

Certaines pages ou fonctionnalités du site peuvent être temporairement indisponibles en raison d'opérations de maintenance, de mises à jour techniques ou d'autres difficultés susceptibles d'affecter son fonctionnement.

Lorsque cela est nécessaire, nous prenons des mesures raisonnables afin de rétablir le fonctionnement normal des services dans les meilleurs délais.

Les modifications apportées au catalogue ou les interruptions temporaires d'accès au site ne remettent pas en cause les droits dont bénéficient les consommateurs au titre des commandes déjà confirmées.

8. Mise à jour du site et des informations publiées

Les produits, références et informations présentés sur le site peuvent faire l'objet de mises à jour régulières.

Certains articles peuvent être ajoutés, remplacés ou retirés en fonction de leur disponibilité et de l'évolution du catalogue.

Ces changements n'affectent pas les conditions commerciales applicables aux commandes déjà confirmées.

La présente notice légale peut également être actualisée lorsque les modalités de fonctionnement du site ou la réglementation applicable évoluent.

Aucune modification ne peut avoir pour effet de supprimer rétroactivement les droits que la loi reconnaît aux consommateurs concernant les commandes déjà confirmées.

9. Droit applicable

L'utilisation du site et les transactions proposées aux consommateurs en France sont soumises aux dispositions légales françaises applicables, notamment aux règles impératives relatives à la protection des consommateurs.

La présente notice légale ne peut en aucun cas limiter ou réduire les droits reconnus aux consommateurs par les lois et règlements en vigueur.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant le contenu du site, une commande ou la présente notice légale, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

  • Adresse : 11433 Maridosa Trl #M Florissant MO 63033

  • Téléphone : +1 (314) 748-2659

  • E-mail : conseil@herdelo.com

  • Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00, hors jours fériés.

  • Zone de service : France.